Politique de Confidentialité

1. Introduction

Noutche Conseil, éditeur de l'application Immo360 et du site immo.noutcheconseil.store, s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

La présente politique décrit les données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les droits dont vous disposez.

2. Responsable du traitement

3. Traitement local des données dans Immo360

Cela signifie que :

• Noutche Conseil n'a aucun accès à vos données immobilières.
• Aucune information saisie dans l'application ne transite par internet.
• L'application fonctionne entièrement hors-ligne après installation.
• Vous êtes le seul responsable de la sauvegarde de vos données.

4. Données collectées via le site web

Lors de votre visite sur immo.noutcheconseil.store, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement :

• Adresse IP (anonymisée)
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de la visite
• Source de la visite (lien référent)

Ces données sont utilisées uniquement à des fins statistiques pour améliorer notre site et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

5. Données liées à l'achat

Lors de l'achat de la licence Immo360, le paiement est traité par Stripe, prestataire certifié PCI-DSS. Les données collectées lors de l'achat sont :

• Adresse email (pour l'envoi du lien de téléchargement et du reçu)
• Informations de paiement (traitées exclusivement par Stripe — nous n'y avons pas accès)

Noutche Conseil n'a jamais accès à vos informations bancaires (numéro de carte, CVV, etc.).

6. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter votre commande et vous fournir le lien de téléchargement
• Vous envoyer le reçu de paiement
• Vous informer des mises à jour de l'application (si vous y consentez)
• Améliorer notre site web et notre offre commerciale
• Répondre à vos demandes de support

7. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat : traitement de votre achat et fourniture du logiciel.
• L'intérêt légitime : amélioration de nos services et analyse de la fréquentation du site.
• Le consentement : envoi de communications commerciales (newsletters, mises à jour).

8. Partage des données

Noutche Conseil ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales.

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Stripe : pour le traitement sécurisé du paiement.
• Notre hébergeur : pour l'hébergement technique du site.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS sur l'ensemble du site
• Hébergement sur des serveurs situés en Europe
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières

10. Cookies

Le site immo.noutcheconseil.store utilise un nombre minimal de cookies :

• Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site.
• Cookies analytiques : pour mesurer la fréquentation du site (anonymisés).

Aucun cookie publicitaire ou de pistage n'est utilisé. Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

11. Durée de conservation

• Données de navigation : 13 mois maximum.
• Données d'achat (email, reçu) : conservées pendant la durée légale de conservation des documents commerciaux (10 ans).
• Données de contact (demandes de support) : 3 ans après le dernier contact.

12. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.
• Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : aldric.afannou@noutcheconseil.com. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

13. Transferts internationaux

Vos données personnelles sont hébergées et traitées exclusivement au sein de l'Union européenne. Aucun transfert de données en dehors de l'UE n'est effectué.

14. Modification de la politique

Noutche Conseil se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, une notification sera affichée sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

15. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

• Par email : aldric.afannou@noutcheconseil.com
• Via notre site : noutcheconseil.store